LEGAL REFERENCE

Kawal Data Anda Di berjudi

Di berjudi, Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses Casino Gambling & Sportsbook kami di wilayah yang disokong...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses disebutHubungan privasi tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
berjudi Kawal Data Anda Di berjudi

Dasar Jelas Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi berjudi merangkumi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengurus log masuk, menggunakan dompet akaun, meminta bantuan, atau mengesahkan transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh memproses nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod peranti, alamat IP, status transaksi, rujukan FPX, serta bukti pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan, pematuhan undang-undang,

dan penyelesaian pertanyaan anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat kepada penyedia teknikal, pemproses pembayaran, rakan pengesahan, atau pihak berkuasa apabila diminta secara sah. Jika sesuatu ciri tidak tersedia di lokasi anda, pemprosesan data berkaitan ciri itu juga boleh dihadkan mengikut wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Pertanyaan Data

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, kuki, rekod transaksi, atau akses kepada salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang disediakan dalam akaun berjudi. Kami akan meminta pengesahan identiti...

E-mel privasi Gunakan e-mel sokongan kami untuk permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon, atau pertanyaan pemadaman. Sertakan ID akaun, tarikh permintaan, dan butiran ringkas supaya semakan kami lebih tepat.
Bantuan dalam akaun Apabila anda sudah log masuk, saluran bantuan dalam akaun membolehkan kami mengaitkan pertanyaan privasi dengan profil yang betul. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyentuh rekod pembayaran atau sejarah akses.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, beritahu kami segera melalui saluran bantuan. Kami boleh menyemak sesi peranti, masa log masuk, perubahan kata laluan, dan aktiviti dompet sebelum mencadangkan langkah perlindungan akaun.
CARA KAMI JAGA

Perlindungan Data Sepanjang Akaun

Kami membina proses privasi berjudi supaya data yang dikumpul berkait dengan fungsi akaun, keselamatan, sokongan dan transaksi sahaja. Rekod seperti sesi Speed Baccarat, Rocket Crash atau sportsbook hanya digunakan apabila ia perlu...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan terlindung, dan metadata peranti. Data ini membantu kami mengurus identiti akaun serta mengurangkan percubaan akses yang meragukan.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal, dan mengenal pasti corak peranti yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, status bayaran, masa permintaan, dan maklumat pengesahan yang relevan. Butiran itu digunakan untuk memadankan deposit atau pengeluaran dengan dompet akaun anda.

Akses kakitangan

Kakitangan hanya melihat data yang diperlukan untuk tugas mereka, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, atau keselamatan teknikal. Rekod akses dalaman boleh disemak supaya penggunaan data kekal berkaitan dengan tujuan kerja.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan keselamatan sistem. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau disimpan secara terhad mengikut keperluan sah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat atau bertanya tentang data yang kami pegang. Sebelum memproses permintaan, kami akan mengesahkan identiti anda untuk mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mewujudkan dan melindungi akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan terlindung, alamat IP, jenis peranti, dan masa pendaftaran. Data tambahan boleh diminta untuk pengesahan tertentu.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, masa proses, dan rekod padanan dengan dompet akaun. Kami tidak meminta anda menyerahkan kata laluan eWallet atau perbankan. Data pembayaran digunakan untuk semakan, sokongan, dan rekonsiliasi.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat, dan melindungi akaun daripada corak akses yang mencurigakan. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi log masuk dan beberapa fungsi mungkin tidak berjalan lancar.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyemak data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan, keselamatan akaun, dan pengecualian sah yang berkenaan.

Hubungi sokongan dengan ID akaun, butiran yang mahu dibetulkan, dan bukti yang relevan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin menjalankan pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang yang sah.

Akses diberi kepada pasukan atau penyedia yang memerlukan data untuk tugas tertentu, seperti sokongan, keselamatan, pemprosesan bayaran, atau penyelenggaraan sistem. Perkongsian dibuat secara terhad dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan yang sesuai.